Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan nordicool.dk (»webstedet« eller »vi«) indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger webstedet eller foretager et køb.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål efter at have læst denne politik, gerne vil vide mere om vores privatlivspolitik eller gerne vil klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@nordicool.dk.

Indsamling af personlige data

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og data, der kræves for at behandle dine køb. Derudover indsamler vi yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for at få kundeservice. I denne politik henviser vi til alle oplysninger, der kan identificere en person (herunder nedenstående data), som »personlige oplysninger«. Se listen nedenfor for detaljer om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Oplysninger om enhed

• Formål med indsamling: At indlæse webstedet korrekt og at udføre analyser af brugen af webstedet med henblik på optimering.
• Indsamlingskilde: Indsamles automatisk via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels, når du besøger vores websted.
• Deling til forretningsformål: Deles med vores behandlingspartner Shopify.
• Indsamlede data: Browserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, viste produkter eller sider, søgetermer og din interaktion med webstedet.

Oplysninger om ordrer

• Formål med indsamling: At levere produkter eller tjenester til dig i overensstemmelse med vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, at arrangere forsendelse og at sende fakturaer og ordrebekræftelser. Også for at kommunikere med dig, for at kontrollere vores ordrer for mulige risici eller svindel og for at sende dig oplysninger eller reklamer (i overensstemmelse med dine præferencer) om vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: Indsamlet fra dig.
• Deling til forretningsformål: Deles med vores behandlingspartner Shopify.
• Indsamlede data: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. Det gælder f.eks:

Vi bruger Shopify til vores webshop. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige data, bedes du læse deres privatlivspolitik: Shopifys fortrolighedspolitik.

Vi kan også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder:

• Udbyde produkter til salg
• Behandling af betalinger
• Forsendelse og opfyldelse af dine ordrer
• Informere dig om nye produkter, tjenester og tilbud
• Juridisk grundlag

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre gældende love.